組織結(jié)構(gòu)咨詢
組織結(jié)構(gòu)咨詢是指企業(yè)在進行組織變革和組織發(fā)展的過程中,借助于掌握專業(yè)技術(shù)的第三方咨詢專家的力量,通過一系列的咨詢活動來提升企業(yè)自身了解、認識、分析和處理與組織變革、組織發(fā)展相關(guān)的各種問題的能力,以更好地完成組織任務(wù)的一種商業(yè)活動。
組織結(jié)構(gòu)咨詢的作用
總的來說,通過進行組織結(jié)構(gòu)咨詢,健全企業(yè)管理職能、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、改善企業(yè)組織運行狀態(tài),從而建立起精干高效的管理組織,可以為貫徹實施企業(yè)戰(zhàn)略,為高質(zhì)量、高效率地做好各項經(jīng)營管理業(yè)務(wù)提供可靠的組織保障。
組織結(jié)構(gòu)咨詢的內(nèi)容
1、調(diào)研診斷
咨詢專家在項目前期與企業(yè)接觸的基礎(chǔ)上,利用資料分析、內(nèi)部訪談、問卷調(diào)查、員工座談、高層研討等調(diào)研診斷工具,進一步了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀、實際需求,從而明確組織結(jié)構(gòu)咨詢作業(yè)的整體思路。
2、方案設(shè)計
通常組織結(jié)構(gòu)咨詢方案包括公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)計、集團管控模式設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、流程與制度體系設(shè)計等模塊。這些模塊既可以一起作為一個完整組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案的組成,也可以根據(jù)客戶企業(yè)的實際需要分別設(shè)計,關(guān)鍵是設(shè)計出來的方案要在符合企業(yè)實際的情況下,能夠解決企業(yè)的問題,具有一定的前瞻性,并且針對方案固有的不足具有規(guī)避或補強措施。
3、輔導(dǎo)實施
本階段咨詢專家的核心任務(wù)是協(xié)助企業(yè)克服原有的管理慣性,實現(xiàn)企業(yè)向新的管理組織結(jié)構(gòu)平穩(wěn)過渡。
首先,咨詢專家會建議企業(yè)成立兩個小組,一是由高層組成的實施委員會,它是方案實施最強有力的支持;二是實施小組,是實施的具體組織者和協(xié)調(diào)者。
其次,咨詢專家要對實施小組的成員進行培訓(xùn),為他們提供工作思路、工作方法、工作步驟以及技能上的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
再次,咨詢專家要協(xié)助實施小組成員制定方案實施辦法,實現(xiàn)由設(shè)計方案向?qū)嵤┓桨傅霓D(zhuǎn)換。
最后,咨詢專家根據(jù)方案實施過程中的反饋情況,及時總結(jié)和分析,并提出相應(yīng)的改善措施。
組織結(jié)構(gòu)咨詢體系圖
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